ตามที่ปรากฎในสื่อโซเชี่ยล (เพจ) ชื่อดังของบุรีรัมย์ ว่ามีผู้ประกอบการร้านอาหารในจังหวัดบุรีรัมย์บริการลูกค้าไม่สุภาพและจำหน่ายอาหารราคาสูง นั้น 
           สำนักงานพาณิชย์จังหวัดบุรีรัมย์ ร่วมกับ ที่ทำการปกครองจังหวัดบุรีรัมย์ และอำเภอเมืองบุรีรัมย์ ลงพื้นที่ตรวจสอบข้อเท็จจริง เมื่อวันที่ ๒๔ ตุลาคม ๒๕๖๗ โดยผลการตรวจสอบ พบว่า เป็นร้านอาหารที่จำหน่ายอาหารตามสั่ง ตั้งอยู่ในเขตเทศบาลตำบลอีสาน เปิดบริการตั้งแต่เวลา 11.00 น. ถึง 23.00 น. โดยเจ้าของร้านได้ให้ข้อมูลว่า ร้านดังกล่าวไม่มีพนักงานเสริฟและเก็บจาน ลูกค้าต้องบริการตัวเอง และบางเมนูต้องสั่งล่วงหน้า (โดยเฉพาะหมูกรอบ) ซึ่งในช่วงเกิดเหตุ เจ้าของอ้างว่า ร้านตั้งอยู่ติดถนน ซึ่งมีรถวิ่งไปมาเสียงดัง จึงต้องใช้เสียงตะโกนเพื่อให้ลูกค้าได้ยิน จึงอาจทำให้คิดว่าพูดจาไม่สุภาพ ส่วนรายการอาหาร ร้านดังกล่าวมีการปิดป้ายแสดงราคาชัดเจนในแต่ละรายการสินค้า สำหรับประเด็นจำหน่ายราคาแพง เจ้าของร้านได้แจ้งต้นทุนของวัตถุดิบที่นำมาใช้ในการประกอบอาหาร ซึ่งสอดคล้องกับการตั้งราคาจำหน่าย ซึ่งเจ้าหน้าที่ได้เน้นย้ำในเรื่องของการปิดป้ายราคาและการให้บริการลูกค้าอย่างสุภาพ เพื่อเป็นสร้างภาพลักษณ์ที่ดีให้กับร้านค้าและจังหวัดบุรีรัมย์